Devoluções: O consumidor tem o direito de devolver o produto adquirido no prazo de 14 dias a contar da data de receção da encomenda, com o custo adicional dos portes de envio a seu cargo. Exceto em produtos personalizados. Exceto se o produto tiver sido utilizado ou se a etiqueta original tiver sido removida.
Reembolso: O reembolso (apenas do valor do produto) é efetuado no prazo máximo de 14 dias, após a receção da devolução e através do mesmo método de pagamento utilizado na compra. Este reembolso apenas será processado após a verificação do estado do produto, confirmando-se que mantém a etiqueta original e não apresenta marcas de uso.
Relembramos que os nossos produtos são personalizados e produzidos por encomenda, não temos uma produção em escala. ♡
